Retour- / ruilbeleid

  • Voor niet-kwaliteitsprobleem:
  • Bestellingen ondertekend binnen 7 dagen:
      Wij bieden "7 dagen zonder reden retourneren/ruilen".
Dat wil zeggen, als je het gewoon niet leuk vindt, kun je vrij terugkeren. Op deze voorwaarde draagt ​​de koper 2 manieren van verzending wanneer hij terugkeert naar ons adres, wat betekent dat de koper de retourzending moet betalen en $ 10-25 $ (afhankelijk van het itemgewicht) moet aftrekken van de terugbetaling als verzendkosten van ons verzonden pakket, zal DHL verzoek volledig af te trekken zoals 25 $ -40 $. (VS of China, Amerikaanse klanten kunnen terugkeren naar ons magazijn in de VS)

 

  • Bestellingen ondertekend na 7 dagen:
           Als het geen kwaliteitsprobleem is of niet onze schuld om de verkeerde maat te verzenden, na 7 dagen, betaalt u de verzendkosten om terug te keren en ook ongeveer US $ 10-15 verzendkosten voor ons om opnieuw te verzenden als u een vervanging wilt.

  • Voor kwaliteitsprobleem of onze fout veroorzaakt probleem:
          We zullen het artikel opnieuw verzenden of u terugbetalen zodra we uw fotobewijs hebben ontvangen.

 

Als je vragen hebt over dit proces, neem dan contact op met Ceci#spreepicky.com :)

U moet onderstaande informatie in de e-mail verstrekken:

1. Bestelnummer:

2. De Sku van de producten die moeten worden geretourneerd of geruild

3. Bewijsfoto's voor getoonde defecte items